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一星客户：一星客户注册成为海底捞会员，产生积分。二星客户：每月消费两次或每月消费800分的二星客户。三星客户：两个月消费满8次或两个月消费满3000分的为三星级客户。四星客户：三个月消费满12次或三个月消费满10000分的四星客户。五星客户：四个月消费16次或四个月消费30000积分的五星会员。如果从用户的最后一次消费日期起连续6个月没有最近的消费记录，然后自动降一级，降级后连续6个月内仍无最新消费记录的，再次自动降一级，以此类推。

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